I Parece que CD Projekt Red simplemente no puede tomar un descanso con Cyberpunk 2077, con los desarrolladores ahora bajo investigación por la Oficina Polaca de Competencia y Protección al Consumidor (UOKiK).
Debido a la respuesta abrumadoramente negativa sobre el bajo rendimiento del software de su juego Cyberpunk 2077 , CD Projekt Red ahora ha llamado la atención de la agencia de control del consumidor de Polonia, UOKiK.
El protector oficial del consumidor de Polonia ahora está investigando CD Projekt Red para determinar si engañó a los consumidores sobre el rendimiento de Cyberpunk 2077 en las consolas, es decir, en las consolas de última generación Xbox One y PlayStation 4. También estarán monitoreando la respuesta del estudio a las solicitudes de reembolso y los clientes insatisfechos. .
Poco después del lanzamiento del juego, CD Projekt Red prometió proporcionar revisiones y parches para solucionar los “problemas importantes” que enfrentan los jugadores en las consolas de última generación. Esto ahora tiene un precio aún más alto que los reembolsos de los jugadores si no cumplen su promesa: UOKiK multará a los desarrolladores con hasta un 10% de sus ingresos anuales si encuentran que los parches no son satisfactorios.
Crédito: CD Projekt Red
Eso no es todo lo que la agencia de consumidores estará monitoreando, según el portavoz de UOKiK, Małgorzata Cieloch, quien declaró:
Le pedimos al emprendedor que explique los problemas del juego y las acciones realizadas por él. Comprobaremos cómo está trabajando el fabricante para introducir correcciones o solucionar dificultades que impiden que el juego se reproduzca en distintas consolas, pero también cómo pretende actuar en relación con las personas que se han quejado y están insatisfechas con la compra por no poder jugar. el juego en su equipo a pesar de las garantías previas del fabricante.
Crédito: Małgorzata Cieloch, Portavoz de UOKiK
Para aquellos que no se han mantenido al día con lo que parece ser el desastre continuo que es el lanzamiento de Cyberpunk, el bajo rendimiento y los errores del juego llevaron a la eliminación del juego de Sony PlayStation Store y a varias demandas colectivas. A pesar de esto, el juego aún ha logrado vender más de 13 millones de copias (incluso después de los reembolsos) hasta el 20 de diciembre de 2020.
Si bien el estudio es bien conocido por respaldar sus juegos después del lanzamiento con parches extensos, (Ver: The Witcher 3) el tiempo dirá si los próximos parches serán satisfactorios para el consumidor.
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